Informativa sulla Privacy e sul Trattamento dei Dati Personali

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

Gentile Ospite/Utente,

ai sensi del Regolamento Europeo (UE) 2016/679 (GDPR), questa pagina descrive le modalità con cui Akéntu Guest House raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web akentu.it o che usufruiscono dei servizi di soggiorno e prenotazione.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Pileri Manuel (Ditta Individuale)

Insegna commerciale: Akéntu Guest House

Sede operativa: Via Antonio Meucci, 10 – 07026 Olbia (SS)

P.IVA: 03074830906

Email di contatto / privacy: [email protected]

Telefono: +39 329 8977549

2. Tipologia di Dati Trattati

Nello svolgimento delle attività di prenotazione, accoglienza e gestione del soggiorno, possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, data e luogo di nascita, nazionalità, indirizzo di residenza, codice fiscale o estremi del documento di identità, indirizzo email e numero di telefono.
• Dati di pagamento e contabili: dati relativi alle transazioni, gestite in sicurezza tramite fornitori e circuiti di pagamento terzi, importi corrisposti e dati necessari per l'emissione di fatture, ricevute o altri documenti fiscali.
• Dati per il self check-in e la sicurezza: dati anagrafici ed eventuali copie o immagini dei documenti di identità inviati prima dell'accesso, esclusivamente per gli adempimenti previsti dalla normativa, le verifiche necessarie e la gestione dell'accesso autonomo alla struttura.
• Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, dispositivo e parametri di connessione eventualmente raccolti automaticamente durante la consultazione del sito, per finalità tecniche e di sicurezza.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

1. Gestione delle prenotazioni e del soggiorno: verifica e gestione della prenotazione, comunicazioni con l'ospite, invio delle informazioni relative al soggiorno e delle istruzioni per il self check-in e gestione delle comunicazioni pre e post-soggiorno.
   Base giuridica: esecuzione di un contratto o adozione di misure precontrattuali – art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
2. Adempimento degli obblighi di Pubblica Sicurezza: comunicazione delle generalità degli ospiti alle Autorità competenti attraverso il portale telematico Alloggiati Web della Polizia di Stato, secondo quanto previsto dall'art. 109 del T.U.L.P.S. e dalla normativa vigente.
   Base giuridica: adempimento di un obbligo legale – art. 6, par. 1, lett. c GDPR.
3. Adempimenti amministrativi, fiscali e contabili: emissione di fatture, ricevute e altri documenti fiscali, tenuta della documentazione contabile e adempimento degli obblighi relativi all'Imposta di Soggiorno eventualmente dovuta al Comune di Olbia.
   Base giuridica: adempimento di un obbligo legale – art. 6, par. 1, lett. c GDPR.
4. Rilevazioni statistiche regionali: trasmissione dei dati relativi ai flussi turistici agli enti competenti, attraverso i sistemi previsti dalla normativa regionale e nazionale, quali SIRED / ROSS 1000, ove applicabile.
   Base giuridica: adempimento di un obbligo legale – art. 6, par. 1, lett. c GDPR.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

Il trattamento dei dati viene effettuato mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o il trattamento illecito dei dati.

I dati saranno conservati per periodi differenti in funzione della finalità del trattamento e degli obblighi di legge applicabili:

• Dati relativi agli obblighi di Pubblica Sicurezza: per il periodo previsto dalla normativa vigente e secondo le modalità stabilite dalle Autorità competenti.
• Dati amministrativi, fiscali e contabili: per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e tributaria applicabile e comunque nei limiti dei termini di conservazione previsti dalla legge.
• Dati relativi alle richieste informative e alle comunicazioni: per il tempo strettamente necessario a fornire riscontro alla richiesta e, successivamente, per il periodo eventualmente necessario alla gestione di ulteriori obblighi o alla tutela dei diritti del Titolare.

Le eventuali copie dei documenti di identità trasmesse dall'ospite tramite i canali messi a disposizione per il check-in saranno trattate esclusivamente per le finalità necessarie agli adempimenti previsti dalla normativa e saranno successivamente cancellate quando non siano più necessarie, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

5. Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati personali non saranno diffusi a soggetti indeterminati.

Potranno tuttavia essere comunicati, nei limiti necessari al perseguimento delle finalità sopra indicate, a:

• Autorità di Pubblica Sicurezza, attraverso il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato;
• Enti pubblici comunali e regionali, per gli adempimenti fiscali, amministrativi e statistici previsti dalla normativa;
• Fornitori di servizi informatici e gestionali, inclusa la piattaforma di gestione delle prenotazioni e del sito web Lodgify, nei limiti necessari alla fornitura dei relativi servizi;
• Fornitori di servizi di pagamento, inclusi eventuali gateway o circuiti utilizzati per la gestione sicura delle transazioni;
• Commercialista, consulente fiscale e altri professionisti incaricati, nei limiti necessari per gli adempimenti amministrativi, fiscali e contabili.

I soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare, ove richiesto dalla normativa, saranno nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR o opereranno in qualità di autonomi Titolari, a seconda della natura del trattamento effettuato.

6. Cookie Policy

Il sito web akentu.it può utilizzare cookie tecnici e strumenti analoghi necessari al corretto funzionamento del sito, alla sicurezza della navigazione e alla gestione delle funzionalità di prenotazione.

Eventuali cookie o strumenti di profilazione, analisi o marketing non strettamente necessari saranno utilizzati esclusivamente nel rispetto della normativa vigente e, ove richiesto, previo consenso dell'utente.

L'utente può gestire le preferenze relative ai cookie attraverso l'eventuale apposito pannello di gestione presente sul sito e, in ogni caso, attraverso le impostazioni del proprio browser.

Per maggiori informazioni sui cookie effettivamente utilizzati dal sito, si invita a consultare l'eventuale specifica Cookie Policy.

7. Diritti dell'Interessato

In qualsiasi momento, l'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e richiederne l'accesso;
• richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati inesatti;
• richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla normativa;
• richiedere la portabilità dei dati, nei casi applicabili;
• proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

I diritti sopra indicati possono essere esercitati nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa vigente, tenendo conto degli eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta scritta all'indirizzo:

[email protected]

8. Aggiornamenti dell'Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative, organizzative o dei servizi utilizzati.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito akentu.it, con indicazione della relativa data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026